如何从 Salesforce 发送短信？
您需要在核心 Salesforce 数据库上安装一个附加产品来发送短信。让我们逐一查看选项。
选项 1：Salesforce 数字参与
Salesforce 有一款名为Digital Engagement的产品，可让您直接从 Salesforce 发送消息和进行对话。除了短信之外，它还有 Facebook 聊天和 Apple Business 聊天等渠道。它是 Salesforce Sales Cloud 或 Service Cloud 的附加组件。每位用户 电报筛查 每月 需支付75 美元，并且必须按年计费。
购买的每个许可证对不同类型的消息传递都有限制。例如，它只为每个组织提供 1,000 条一次性出站短信。您需要为后续的 1,000 条消息支付 30 美元。
选项 2：Twilio SMS API
Twilio 是一家 API 公司，允许用户呼叫和发送短信给全球任何人。如果您的团队中有开发人员，您可以将 Salesforce 连接到Twilio 的短信 API，并构建自己的 Salesforce SMS 集成应用程序来与客户沟通。
选项 3：Salesforce 集成软件
您可以通过订阅第三方软件来节省开发人员成本。有些 Salesforce 集成服务提供商使用 Twilio 发送消息。
直接将 Twilio 连接到 Salesforce 和 香港领先 通过 Salesforce 集成软件连接有什么区别？软件提供商负责设置收件箱、自动化流程和活动工具页面所需的技术基础设施。
例如，SleekFlow 是一家Salesforce 集成服务提供商，提供无需编码的解决方案，用于向 Salesforce 联系人发送短信。您可以在平台上导入 Salesforce 联系人信息，然后向他们发送批量消息。SleekFlow 每 10 分钟将任何潜在客户或机会状态更改同步到 Salesforce。
无需聘请开发人员，即可轻松维护 Salesforce 作为唯一事实来源。在 SleekFlow 上，即使是销售和客户服务的基本计划也包括 3 个用户帐户。您可以购买适合您预算且具有灵活附加组件的计划。
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Salesforce 数字参与 |
Twilio 短信 API |
顺畅流动 |
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每位用户每月价格（美元） |
$75 |
15 美元 *短信需支付基础通信费用 |
启动计划：免费（3 个用户）/ 专业计划：79 美元（3 个用户）/ 高级计划：299 美元（5 个用户） |
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计费 |
年度的 |
每月 |
按月或按年（有更优惠的利率） |
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每个组织的出站消息传递配额 |
1,000 |
取决于你的 REST API 的并发限制 |
启动计划：100 / 专业计划：5,000 |
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笔记 |
需要更多的启动预算 |
需要开发人员资源 |
要求用户设置免费的 Twilio 帐户并将其连接到 SleekFlow |
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SleekFlow：最好的 Salesforce SMS 集成应用程序
SleekFlow 提供 Salesforce SMS 集成服务，用于发送自动、一对一和批量消息。我们的主要功能包括：
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共享团队收件箱： SleekFlow 让用户能够以鸟瞰视角来回查看消息线程。管理员用户可以将查询路由到特定代理并以团队的形式共同管理对话。
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模板：创建您自己的短信广播模板，并将字段数据添加到消息中，轻松实现个性化。
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Shopify 原生集成：Shopify 商家可以将可追踪的产品和付款链接嵌入到 SleekFlow 上的短信中。购物车信息嵌入在 SleekFlow 收件箱中，用户可以一目了然地了解客户的购买历史记录。
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WhatsApp 集成：想要接触国际受众？在这种情况下，WhatsApp 比短信更具成本效益。使用WhatsApp API发送消息有特定要求，包括消息内容和每日限制。SleekFlow 指导用户制定有效的 WhatsApp 消息传递策略。