全球每年发送 102.6 万亿封电子邮件。预计到 2022 年这一数字将达到 126.7 万亿，并且 2020 年代电子邮件用户数量还将继续增长。在本文中，销，并解释为什么电子邮件营销至今仍然是一项重要策略。
什么是电子邮件营销？
电子邮件营销是指通过电子邮件与客户（潜在客户和现有客户）沟通的过程。这里的“沟通”广泛地不仅包括有关新产品、活动和折扣的信息，还包括产品购买和新闻发布的感谢邮件。
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为什么需要电子邮件营销？
电子邮件仍然是重要的沟通工具。电子邮件常常被误解为一种旧工具，但正如开头所提到的，电子邮件用户的数量持续增长。美国一家营销公司进行的调查发现，包括青少年在内的 99% 的消费者每天都会查看电子邮件。
该平台拥有如此庞大的用户群，互动自然起着重要作用，对销售和利润有重大影响。所以电子邮件营销还是有必要的。
在电子邮件上花费时间最多的
根据总务省2020年进行的调查报告，从10多岁的青少年到60多岁的各年龄段人群，平日里占用互联网使用时间最多的项目是“电子邮件”。
[2020] 各类别平均上网时间（工作日，各年龄段）
从平均使用时间来看，“阅读/撰写电子邮件（40.8分钟）”最长，超过了“观看视频发布/分享服务（38.7分钟）”和“在社交媒体上查看/撰写（37.9分钟）”。
即使在社交网站和视频共享服务广泛使用的今天，电子邮件仍然被大量人使用，可以说是日常使用的工具。此外，与主要由年轻一代使用的社交网站相比，无论年龄大小，许多人都使用电子邮件。
换句话说，公司使用电子邮件作为传播信息的手段变得越来越重要。积极主动地开展电子邮件营销并接触更多潜在客户。
出处：摘自《令和2年度信息通信媒体使用时间及信息行为调查报告》（总务省）
电子邮件营销变得越来越重要
以下市场研究来自美国，关于电子邮件营销的最新结果如下：
1. 大约86%的企业计划在未来增加电子邮件营销预算。
资料来源：
2. 电子邮件营销的投资回报率 (ROI) 比其他工具（如社交媒体或搜索广告）高出四倍以上。
来源：
3. 以电子邮件为中心的营销人员的收入贡献几乎是非以电子邮件为中心的营销人员的两倍。
来源：
此外，技术的进步使得电子邮件营销比以往任何时候都更加重要。这是因为现在可以利用网络和网络行为以及购买历史来个性化体验，就像广告一样。事实上，上述调查 3 中对于“以电子邮件为中心的营销人员”来说，最重要的是“保持吸引力的一致性、使内容与客户相关以及个性化内容”，其次是“如何利用技术”来实现这一点。
电子邮件营销从何开始
在上一节中，我写了一些复杂的主题，让您了解电子邮件营销的现状，但开始电子邮件营销实际上非常容易。电子邮件营销是通过电子邮件与客户进行沟通。因此，首先要妥善组织以下三件事：
1.你为什么要发邮件？
最重要的是明确定义电子邮件的目的。理想情况下，您应该明确您的目标，例如让人们从您的网上商店购买产品、鼓励他们重复购买或让他们参加研讨会，并考虑如何验证有效性。
2. 您想将电子邮件发送给谁？
例如，就网上商店而言，您想从谁那里购买商品——非购买者还是回头客？明确确定这些要点还会对电子邮件的主题、文本和布局产生想法。
3. 您想在电子邮件中发送什么内容？
一旦您决定了以上两点，就该创建您的内容了。我们使用图像、视频和文本，根据您的目标和目的创建如下内容。确定哪种方法最适合您的目的，然后发送它。下面是一个示例。
如果你销售产品
内容 链接至 EC 网站
如何衡量效果 点击率/转化率
增加商店访问量
内容 插入可打印的优惠券图片
如何衡量效果 打开率/店铺访问次数
发出公告时
内容 仅列出内容
如何衡量效果 打开率和有效投递次数
创建电子邮件内容的最低要求
有很多方法可以为电子邮件营销创建有效的内容，但在这里我们将提取最少的必要元素。
传达好处的主题
主题行是一个重要元素，因为它是正文的摘要和预览。为了让读者从收到的众多电子邮件中选择您的电子邮件，请务必简要概述您想要传达的内容以及对读者有什么好处，以鼓励他们打开它。
・可靠的发件人姓名
电子邮件是否来自可信的发件人也是鼓励人们打开它的重要因素。包含您公司或组织的名称，以便订阅者可以轻松识别您。
– 简洁易读
让您的电子邮件简单且易读。布局只是达到目的的一种手段。使用图像总是更好的，但用空白和文本来平衡它们也很重要。另外，请注意不要让广告太长，因为它可能会在智能手机上观看。尤其是在 B2C 的情况下，需要牢记这一点。
– 如何取消订阅
它是电子邮件传递的重要元素。 《特定商业电子邮件法》要求，在发送电子邮件简讯时，必须清楚载明发件人信息及取消订阅的信息。
・测试分发
一旦准备好草稿，就测试将其发送给您所在部门的人员，以便他们可以看到它在实践中的样子。我们通过第三方检查拼写错误、错误链接以及内容是否向目标受众传达了目的。
电子邮件营销在发送后仍然很重要
一旦您发送电子邮件，事情就不会结束。重要的是验证有效性、提高质量。通过继续设计和进行 A/B 测试，我们可以改进与客户产生共鸣的方法。继续改进您的电子邮件，通过检查打开率来改进您的主题行，检查点击率来改进电子邮件正文的布局，检查转化率来了解它们如何有助于实现您的目标。
了解电子邮件营销的成本
我认为许多网络营销专家都很看重“他们的举措对销售的贡献有多大”。很多人可能每天都在研究广告和电子邮件简报对销售的贡献有多大，以及是否有任何新措施可以提高销售量。不过，虽然销量当然很重要，但注意降低成本也很重要。那么，在电子邮件营销方面，您究竟可以做些什么来降低成本呢？
让我们来分析一下电子邮件营销的成本。主要可分为三类：
电子邮件分发费用（同步分发系统使用费）
列出生成成本（广告和促销费用）
电子邮件运营成本（内容制作成本及实际运营相关的人工成本）
1是同时交付的成本。电子邮件分发系统对于在短时间内发送大量电子邮件至关重要。换句话说，这适用于使用分销系统的费用。2指的是为了让人们注册您公司的电子邮件简报而产生的促销费用，换句话说，就是引导人们填写注册表而花费的广告费用。第3项主要包括与电子邮件分发相关的人员成本以及内容制作成本。
最大限度提高电子邮件简讯有效性的关键是尽可能地降低这些成本，避免产生不必要的费用。然而，如果您试图降低成本，最终可能会错过您所希望获得的利益。
降低运营成本更容易创造利润
根据美国的一项调查结果，电子邮件营销的投资回报率（ROI）是社交媒体、搜索广告等其他工具的四倍以上。事实上，这一数字背后的原因在于所使用的电子邮件分发系统的共性。它是一个电子邮件分发系统，允许营销人员处理从内容创建到分析的所有操作。使用这样的系统有助于降低运营成本。
“营业成本”包含的内容有“生产成本”和“人工成本”。由于无论发送的电子邮件数量或发送地址数量如何，“生产成本”都是固定的，因此对于分发规模较小的公司来说，这可能是一笔不小的成本。劳动力成本也是如此，在运营阶段，劳动力成本往往是简单的任务。
换句话说，如果你有能力有效地系统化这些，你就可以显著降低运营成本。
降低生产成本是提高利润率的关键
从这里开始，我们将详细讲解降低“运营成本”所需的功能。第一个是可以降低“制作成本”的邮件内容制作工具。
目前，全球标准分发工具已将分发功能与 HTML 电子邮件创建工具集成为一体，已成为标准。还有很重要的一点是，只用鼠标就可以创建HTML邮件，并且可以创建响应式HTML邮件（兼容多种设备并考虑到智能手机查看的内容） 。这些编辑器可以显著减少设计和编码响应式 HTML 电子邮件所涉及的劳动力和生产成本。
我们从 WiLL Mail 服务的用户那里听说，“拖放编辑器让我们将生产成本降低到以前的四分之一。”如此程度地降低生产成本对利润会有多大影响？让我们比较一下“外包电子邮件制作的运营”和“内部生产电子邮件的运营”之间的利润率差异，假设“销售收入”、“运送成本”、“促销成本”和“利润”是相同的数字。
如何创建 HTML 电子邮件？彻底解释基础知识和功能！ [存档版本]
由于电子邮件简报直接到达客户的收件箱，因此即使在 2024 年，它们也将拥有所有营销策略中最高的投资回报率 (ROI)。当然，只有通过创建正确显示的 HTML 电子邮件才能实现此效果。在本文中，我们将讲解创建 HTML 电子邮件的基础知识，以确保它们能够正确地传递给客户。如果您正在寻找一种简单的方法来创建 HTML 电子邮件，请尝试 WiLL Mail 的 HTML 电子邮件编辑器。申请 WiLL Mail 14 天免费试用什么是 HTML 电子邮件？HTML 电子邮件是“用 HTML 编写的电子邮件”。在网站上的文字中…
韋爾雲
将生产成本降低四分之一将使你的利润率增加一倍以上
如您所见，投资回报率大约提高了 233%。如果您在外包费用（设计和编码费用）或设计师人工成本上花费数万日元，您将需要通过电子邮件简报发送来产生那么多的利润，但如果您可以降低成本，即使您的销售额保持不变，您也可以显着提高利润率。
减少重复工作可以增加利润
除了生产成本外，还需要哪些功能来降低运营阶段的人力成本？我们将使用 WiLL Mail 屏幕解释主要功能。
不需要聚合的分析函数
发送电子邮件后，您应该花时间考虑将来如何利用结果，而不是编译和处理数据。要做到这一点，我们首先需要一个能够正确获取打开率、点击率、转化率和错误率的系统。此外，如果这些重要指标始终以最新的方式量化和绘制成图表，则可以减少编制数据的工作量。
利用不会产生“简单任务的人工成本”的分析功能。这一点很重要。
简单、安全的列表管理
这是您花费时间和金钱注册和开发的列表，它包含了最重要的客户信息，因此需要妥善管理。换句话说，拥有一个能够安全有效地识别无效地 电报筛查 址和已请求取消订阅的地址的系统至关重要。
同样重要的是，发送电子邮件时的细分（例如缩小到“30 岁以上的男性”或“过去点击过 x 次以上的人群”）以及列表的导入和更新很简单。如果由于所用工具的限制而使简单的任务变得复杂，例如必须分多次导入数据或只有某些员工能够记住如何更新数据，则劳动力成本就会增加。
重要的是要记住，云服务的作用是“减少重复任务”。
结论
您觉得怎样？电子邮件营销是一个广泛 领先营销策略的 5 个关键要素 的术语，近年来其可能性进一步扩大。如果您尚未开始电子邮件营销，现在开始还不晚。如果您公司内部的反对者阻止您开始电子邮件营销，我们希望您能够利用本文中的统计数据。我认为电子邮件营销的最大优势在于您可以用比其他类型的网络营销更少的钱开始营销。当你遇到一些你无法独自完成的事情时，充分利用电子邮件分发系统的功能。
人们相信，通过利用配备这些功能的标准电子邮件传递系统，世界各地的公司能够降低电子邮件营销成本并最大化投资回报率。在开始电子邮件营销时，选择系统和设定目标时，不仅要考虑“传递成本”，还要考虑“运营成本”。
我们提供的“WiLL Mail”服务不 哥斯达黎加商业指南 仅提供了现代电子邮件营销所需的最低限度的功能，而且在设计时还考虑到了日本的独特情况（针对移动运营商地址的措施、针对无法接收HTML电子邮件的智能手机的措施、针对欺骗电子邮件的措施、通过ISMS和隐私标记获取的安全措施等）。如果您有兴趣，请随时联系我们。