根据我们的数据,销售人员花费大约四分之一的时间(27%)来销售产品和服务。他们剩余的时间都用于更新 CRM、管理任务、内部会议和培训。
除了这些发现之外,与表现一般的同行相比,表现优异的企业(销售量超过配额的 150%)花在销售上的时间减少了 10%,取而代之的是额外的研究,而花在更新 CRM 上的时间多了 18% 。
报道援引RockStar Consulting总裁David JP 欧洲手机号码列表 Fisher的话说:“不要太快否定‘非销售活动’。现代销售周期要求的不仅仅是微笑和打卡才能使会议成功。研究、培训和合作是推动协议进展所需的关键要素。关键是要问自己,一项活动是否具有短期或长期价值,或者你是否仅仅是出于惯性或计划不周而去做这件事。”
营销领导者可以认识到与普通员工不同的时间分配是可以传授的技能,并可以与销售管理部门合作,确保开展与他们的信息产生共鸣的相关研究课题。
销售经验:优秀销售人员与营销人员密切合作
营销人员可以从中学到什么:每月与销售人员会面并利用他们的反馈
LinkedIn 调查中,70% 的顶尖销售 将你的演讲分成几部分 人员将从营销部门获得的销售线索评为“优秀”,而只有 43% 的普通销售人员对从营销部门获得的销售线索做出同样的评价。
这里的要点是,顶尖人才与他们的营销团队合作,从各种主要来源了解买家的意图,并了解哪些营销信息最能引起买家的共鸣,从而知道如何与他们合作。
报告建议销售和营销团队每月举行一次 行数据库 会议,以便营销部门可以让销售部门了解购买过程的最新情况,并了解如何最好地接触潜在客户。而且还可以从销售人员那里获得反馈,了解哪些内容来源效果最好,销售电话中出现的主题和问题,然后营销部门可以相应地调整其内容策略。
结论
正确客户的销售人员。他们使用正确的技术,收集最佳数据,并使用这些数据确保他们只发送。