对于任何企业来说，观众保留率都是一项重要指标。但是当涉及到选择使用什么来留住和回访用户时，问题就出现了。
一方面，公司明白它需要为用户提供一些他肯定会喜欢的东西——折扣。另一方面，企业也不愿意承受损失。
在本文中，我将帮助消除有关折扣的所有疑虑 – 我们将讨论如何正确使用它们来重新激活用户以及需要注意什么以避免产生不必要的开支。
但首先……
为什么要打折而不只是打折部分内容？
如果客户开始离开，可能会出现一个两难的境地：向用户提供折扣还是仅发送内容？
这里的内容是任何对订阅者有用或有趣的电子邮件。手机号码数据 例如，在汽车销售公司，内容可以是“选择新车的10条规则”、“公司新产品的精选”等。
我们进行了一系列测试来测试使用折扣和内容重新激活的有效性。结果：20次内容通报检测均未得到阳性结果。
结果很自然——如果一个人停止购买，那么我们需要“教”他再次这样做。因此，我们需要一种与销售直接相关的激励措施——这就是折扣。
如果用户尚未从您这里购买产品，并且您正在吸引潜在客户，那么新闻通讯中的内容将发挥最佳作用。但这个故事不再是关于重新激活，而是关于资本内容营销和用户眼中特定的品牌定位。
生活窍门：在发送折扣之前，先寄予“最后的希望”
没有必要立即开始以折扣方式重新激活用户。如果我们谈论的是电子邮件营销，我们可以建议我们的客户在主要重新激活之前发送一封“最后希望信” 自动驾驶汽车因无法理解其他道路使用者而停滞不前 （不要与“告别信”混淆）。
在其中，我们用挑衅性的写作来激发观众的兴趣。例如，我们可以写“祝您一切顺利！”或新闻通讯的主题和预览页的另一个版本。
挑衅性信件示例
这样的标题应该会引起人们的兴趣或“触发”，从而打开时事通讯。如果发生这种情况，我们会将此类用户从重新激活数据库中删除。如果这没有帮助，我们将给您折扣。
这种方法的主要问题是，存在损害你的声誉的巨大风险——毕竟，如果你的受众不够忠诚，你可能会在互联网上面临一波仇恨浪潮。但如果风险得到回报，即使没有折扣，您的利润也会大幅增加。
如何使用折扣才能让用户不至于让公司破产？
不可能说得很具体，比如“我们打个30%的折扣，刺激销售吧”。只有您的单位经济学、营销人员和物流人员才能给您确切的答案。但是，任何项目在设定折扣金额时都必须遵守一些基本规则：
- 折扣不应该使利润变成负数。
- 设置折扣时，请考虑产品的基本成本。同时，产品最初的销售价格必须足够高，以便公司能够进行促销而不会对自身造成任何损害。
- 一种产品的折扣类型不应超过两种，以便您能够正确评估结果。
- 对于没有需求的产品打折是没有意义的。
我们作为营销人员，帮助有效地制定折扣政策，以便赚取更多利润。同时，我们制定有效折扣政策的框架也很重要，该框架要考虑到有效的 SKU、销售计划、供应商条件和 ROMI，西班牙 电话号码 这种方法使我们能够摆脱“让我们比竞争对手更便宜”的冲动决定，并更有意识地进行销售刺激，包括重复销售，——生产总监 Artem Pervukhin。