对于会计和计费:
您可能使用 Sage Accounting 或 Tally 来管理您的会计操作。 CRM 将库存项目、分类账、会计科目表等集成到应用程序中,并帮助您跟踪费用、发票等。
您可以部署应用程序来减少您与客户之间进行的所有交易的重复手动数据输入。 Sage 集成可帮助您跟踪费用、发票等。Tally 集成允许您集成组织的库存、分类账等。
对于社交媒体协作:
说说您是否想在 Facebook、Linkedin 或 Twitter 个人资料上发布一些内容。您无需单独访问每个帐户,而是可以直接通过 CRM 在所有帐户间共 电报数据 享您的帖子。不仅如此,您还可以从一个位置跟踪消息、与受众互动、获得有关社交受众的宝贵见解。
例如,通过 WhatsApp 集成
您可以直接从 CRM 发送和接收消息,使用可自定义的模板发送消息、设置警报或通知等。Facebook 集成允许您 利用其功能最有效且最简单 获潜在客户、运行多个活动等。
- 电话集成,如 Twilio、Plivio 等,用于管理您的通话、短信等。
- 集成 MYOB、Sage 等会计系统,以跟踪和管理发票和发票流程。
- 电子邮件集成,如 Zapier、Gmail 等,用于跟踪和管理电子邮件。
- 集成 MS Teams、Google Meet、Webx 等会议,进行音频或视频通话并举行商务会议。
CRM 集成的好处
CRM 中的第三方集成有几个好处。下面让我们来讨论一下:
无缝数据流
CRM 使用数据映射来记录信息。它从不同的应用程序中捕获有价值的信息,并允许数据无缝地流向和流出 CRM。例如,如果您在会计软件中记录了客户信息,则相同的数据将存储在您的 CRM 中,从而减少数据重复或错误。
集中数据
当您将多个应用程序与 CRM 集成时,您可以将所有客户数据集中在一个平台上,而无需在不同的应用程序之间切换。例如,如果客户支持团队想 汤加营销 要了解客户提出的问题的状态,他们可以检查不同电话应用程序提供的对话历史记录,并交叉检查该问题是否已解决。
这样,整个组织内的团队将能够轻松访问相同的信息。