价值观对于IT-Agency 的员工来说一直都很重要。但当公司规模较小时，似乎没有必要制定任何特殊计划：每个人都在不断地相互沟通，并且步调一致。
我们出于几个原因考虑同步价值观。首先，我们有一个分布式团队，因此只有一小部分员工在莫斯科办公室工作。其余的人居住在不同的城市，很少线下见面。其次，该机构由八个部门组成，都是独立的业务单位，我们正在走向完全自治。
我们致力于建立一个能够长久存在并能实现其目标的机构。为了实现这一目标，必须有足够多的人拥有共同的价值观并对该机构的长期成功感兴趣。为了建立这样的社区，我们做了以下工作：
- 我们研究了全体员工的价值观。
- 我们同步了关键概念并强调了要点。
- 我们将价值观融入到所有公司流程中，以便抽象的想法开始在实践中发挥作用。
- 基于价值观，制定了长期目标。
重要的是： 有些事情明确地与价值观相对应，我们就去做。有些事情明显不符合价值观，我们就不会做。
它们变得如此普遍以致于没有被讨论或注意到。
但有些边界事物尚无既定的共同立场，或没有足够的纪律可遵循。这是我们的增长领域，也是价值观背景下最常讨论的。
价值观研究：我们如何发现对机构员工来说什么是重要的
公司的价值观通常反映创始人或首席执行官的价值观。 IT-Agency 没有主管：该机构由最有经验的员工组成的委员会管理，并且各个级别的决策独立性是常态。为了制定具有这种结构的公司的价值观，必须考察在其中工作的每个人的价值观。
Alexey Burba 帮助我们进行研究。 Alexey 和Oraculum 顾问小组。集团多年来一直这样做，并帮助了 Mindbox、Auto 的价值观和企业文化。 ru、Yota等公司。
我们聘请了一位外部专家来确保流程快速、顺利。让我打个比方：为自己创建一个网站可能会很痛苦，但外部开发人员和设计师可以毫无问题地处理它。他们从外部看待任务，因此他们的行动更加自由，并且能够更快地取得成果。
首先，Alexey Burba 收集了该机构在价值观主题上已经撰写和制定的所有内容。例如，该学院已经发布了一份关于 IT 机构生存规则的文件，以及一篇关于与之一起生活和工作令人愉快的人的个人品质的文章。
从实习生到合伙人，所有员工都必须遵守这些规则。学院规则全文
然后，阿列克谢 (Alexey) 帮助我（该机构的联合创始人）制定了我的个人价值观。为了做到这一点，我 研究了算法 并分析了对我来说重要的事情与我生活中的关键决策有何关联。一旦基本原则明确了，后面的事情就容易多了。
接下来，我们对全体员工进行了关于文化和价值观的调查。答案是一个从 -3 到 3 的数字，其中 -3 表示“绝对不是”，3 表示“绝对是”。问题如下：
- 公司的目标和目的是否让我感到我的工作很重要？
- 我是否充分了解工作对我的期望？
- 我的团队中是否充满了与我有相同价值观的人？
- 在日常工作中，我是否有机会做我最擅长的事情？
- 我的同事总会来拯救我吗？
- 我知道我的出色工作会得到认可吗？
- 我对公司的未来有信心吗？
- 我的日常工作是否总是迫使我不断进步和学习，以致于我不得不不断进步？
根据结果，我们意识到，总体而言，我们公司的文化一切良好，并且我们正朝着正确的方向前进。同时，这项调查也有助于确定人们担心的问题并概述可能的解决方案：
人们的需求以及我们如何满足这些需求
我们在“IT 机构如何组织”一文中讨论了合作伙伴关系和股份
IT-Agency 如何培养产品营销经理
在进行全面调查之后，阿列克谢对该机构的 21 人进行了个人访谈。这使得我们能够更详细地了解所有问题。
IT 机构员工在 2020 年接受采访时对机构文化的感受
最终价值观清单
该价值观清单经过了该机构创始人和核心员工的多次 电子邮件列表 反复批准。结果，我们收到了一份包含关键概念、示例和解释的大型 Google 文档。因此，机构的价值观不是上级强加的；而是由员工自己制定的。
该机构的价值观既描述了现在的状况，也描述了我们希望未来变成什么样子。
为客户、代理商和全世界带来益处
客户来找我们是为了获得利益，这些利益将体 这些基础设施在大流行期间使社 现在增加销售额、利润或其他 KPI 上。该机构以有趣的项目和工作资金的形式获益。
我们通过覆盖数百万人的客户为世界带来福祉。我们帮助做得更好。这就是我们以积极的方式影响世界的方式，前提是我们的客户的活动带来的利益大于危害。
“利益”价值的后果：
我们不会与弊大于利的公司合作。例如，他们拒绝与 学生手机清单 一家狩猎武器在线商店和一家有盈利保证的外汇平台合作。
我们尽力为每一位响应职位空缺的人提供一些利益。如果候选人不符合这些技能，我们会建议他们阅读并改进什么。
对于联系我们的每位客户，我们首先了解他们的任务。如果我们发现无法提供帮助，我们会建议联系谁。