决定如何衡量流量（着陆页会话与总页面浏览量）和转化率（购买量与美元价值），以及您的营销审计将涵盖的确切时间段。 5.评估您最好的竞争对手（如果有意义的话）。 使用您的主要竞争对手和/或行业基准来衡量哪些措施有效，哪些措施需要改进。根据您的审计范围和公开信息，您的营销审计的竞争性部分可能包括： 关键c级联系人列表词定位——谁的有价值的共享关键词排名更高？ 广告支出——基于 Google Ads 和 Semrush 等工具，谁在 PPC 上的支出更多？ 社交存在感——谁拥有更多关注者、发布帖子更频繁或参与度更高？ 信息传递 – 产品是否不同？是否错失了推广现有产品的机会？ 定价——谁收费更高、提供更多促销或捆绑服务？ 客户旅程——从各种数字资产转换有多难？有多令人愉快？ 6. 整理您的发现。
在整个研究过程中
您会发现营销策略或流程中的漏洞。您会发现竞争对手在哪些方面做得比您好。这很好！每次观察都是一次改进的机会。与您的审计团队合作，将这些发现组织到一个中心位置，并将每个发现与明确您的个人收入数字和收入目标行动计划配对。 以下是一些示例： 竞争对手定价——我们的 Y 服务收费比竞争对手低 X 美元。我们应该对新客户进行两个月的涨价测试，以确定效果。 流程——我们花费 X 小时制作每封电子邮件简报。我们应该通过 [以特定方式] 调整流程，将制作时间缩短 Y 小时。
付费媒体——我们的平均每次
转化费用为 X 美元。在接下来的六个月内，我们应该通过增加展示广功能以及根据我们的客户名单测试社交广告的相似受众，将每次转化费用降低 Y 美元。 如果没有周密的计划，很少会发在短信中生改变。如果行动项目具体、有时间限制，并且在项目管理系统中组织有序，并有人员负责子任务，那么这将特别有用！ 7. 追踪你的进度。 在下一个活动、季度或年度结束后重新集结。你实现了目标吗？即使你实现了，也要寻找渐进式方法来提高这些 KPI。