每年,我们都会深入挖掘庞大的内容消费数据库。作为 300 多个行业中数十亿条面向买家的内容推荐的产物,我们分析了 400 万次下载,并以一种对 B2B 营销人员具有真正意义的方式整合了这些数据。
虽然我们都喜欢偶尔对其他营销人员进行调查,但这些报告往往缺乏数据支持研究的指导作用。《2019 年 B2B 内容消费和需求状况报告》阐明了有意义的见解,这些见解可能会影响内容营销策略的下游投资回报率。
NetLine 拥有独特的优势,可以每年提供此报告——作为一个全资拥有和运营的平台,数据完全是第一方数据,由在我们的 15,000 多个网站上积极消费内容的市场专业人士提供。
内容:人民之声
为了避免 17 页数据让人感到害怕,我们在设计报告时考虑到了营 巴西数据 销人员敏锐的视觉敏感度和对上下文的偏好。(我们是营销人员,所以我们完全理解这一点。)我们做了所有繁重的工作,并解释了统计数据背后的价值,例如,用户需要多长时间才能返回以获取其他内容,或者从内容请求到实际消费需要多少小时?
同样,我们发现回访活动与初始参与度之间存在有趣的负相关性。此图表描绘了用户返回获取更多内容之前天数的增加。显然,这一数字正在上升,与消费差距相结合时,描绘出了一幅有趣的图景。
消费差距是我们用来衡量用户请求下载和实际消费收到的内容之间的 视觉插图是功能和人类体验之间的情感桥梁 时间的术语。我们每年都关注这个统计数据,特别是按工作级别,以评估需求并在销售跟进之前规定一个现实的时间窗口。我们都知道,收到一封电子邮件或电话询问我们是否喜欢“XYZ 电子书”是多么尴尬,而我们……是的……还没有打开它。
对于热切的销售人员
根据数据,我们建议的最短等待时间是推销前至少 24 小时。
总体而言,每个职位级别在这段时间内都有所改善,这对于希望加速渠道的营销人员来说非常令人兴奋。结合内容请求之间的天数,我们可以提出一些理论:
- 营销人员越来越精明,他们可以利用营销活动的定位和筛选功能,接触到更精准、更愿意接受其信息的受众。
- 营销人员正在开发更清晰地描述买家旅程的内容,并优化标题、格式和流程以满足忙碌的专业人士的需求。
- 专业人士正成为更加挑剔的“内容客户”,他们只下载他们认为能够最迅速解决问题或回答问题的内容。这样一来,他们对更少的参与点就更满意了。
每年,我们都会关注高管层的行
这通常是营销人员特别感兴趣的,B2B 内容消费 因为他们的目标是吸 最新评论 引具有最大购买权的潜在客户的参与。从历史上看,高管层员工往往需要花费最长的时间来消费他们要求的内容。因此,我们假设带宽和其他问题会阻碍这一过程。根据这些数据,我们通常建议营销人员关注那些表现出高参与度、高带宽和受众规模的低级别员工。然而,今年的情况截然不同。
C 级人员的消费差距改善了 11%,平均需要 29 小时才能进入内容。执行副总裁的消费差距改善了 25%,时间不到 24 小时。相反,也许要归功于我们颇具影响力的 2018 年报告(我们可以梦想),经理和高级经理消费所需内容的时间有所增加。营销人员可能将他们的策略大幅转向组织结构图中较低的职位,然后这些职位被内容淹没并失去带宽。同样,这只是猜测,因为 2018 年报告对经理定位提出了强有力的建议。
不管如何解释,这些数据得出的总体结论是明确的:数量大于质量的时代已经一去不复返了。许多 B2B 营销人员回想起了在网络上大量寻找反向链接和关键词的时代,并从此将 SEO 思维应用于长篇内容。随着专业人士变得更加挑剔,营销人员推出更复杂的内容以适应买家旅程的角色和阶段,那些日子已经一去不复返了。竞争对手已经提高了水平。