当听到“电子邮件营销”一词时，许多日本人会想到“邮件通讯”，其具有很强的“一对多”特性。事实上，在电子邮件通讯风靡的1990年代，许多电子邮件主要是类似杂志的阅读材料，因此它们被称为“电子邮件杂志”也是很自然的，这是一个日语-英语术语。
然而，也许因为这种形象太强烈了，在日本，一切，甚至是简单的促销电子邮件，都经常被称为电子邮件通讯。(※1)与电子邮件简讯类似的一对多渠道有很多，包括电视等大众媒体以及Facebook、Twitter等社交网站。电子邮件通讯只是其中一个例子。
另一方面，电子邮件的“一对一”特性近年来变得越来越重要。
一对一使用电子邮件的一个明显例子是推荐电子邮件，其中包含根据每个客户的购买历史推荐的产品。目前它已被许多电子商务网站采用。电子邮 手机数据 件的独特优势在于它使这种推送式的一对一沟通变得简单。
最近，“LINE Business Connect”除了应用推送通知之外，还实现了通过LINE进行一对一通知（技术上，通过短信也可以，但在日本使用情况有限），推送式一对一渠道正在兴起。
然而，我们仍然相信电子邮件是一对一沟通的重要渠道。
(※1) 在其他国家，公司发送的信息邮件通常被称为“Newsletters”。
即使有更多渠道，电子邮件仍然很重要
那么，现在有这么多不同的一对一渠道，为什么电子邮件仍然如此重要？
我认为这有两个主要原因。
第一个理由是“电子邮箱是最接近互联网通用ID的东西”。使用Twitter或Facebook也需要电子邮箱。（※2）因此，这些工具在互联网用户中的覆盖率接近100%（使用率除外）。
例如，mixi曾经在日本拥有很高的使用率，但很快就被LINE取代了。在通讯渠道如此迅速变化的今天，电子邮箱算得上是异类。
第二个原因是电子邮件是少数推 什么是流量套利？ 送型自媒体之一。能够在内部管理并直接与用户联系是一个很大的优势。
除了电子邮件之外，应用程序推送通知可能是直接与用户联系并实现一对一沟通的唯一方式。
由于社交媒体最终是由单个公司提供的通信基础设施，因此不可避免地，环境会根据商业公司的管理决策而发生巨大变化。
如今，很多社交媒体已经成为付费媒体。企业将需要重新审视其策略，以适应运营公司政策的变化，例如 Facebook 改变了企业帖子展示的规定，LINE 改变了其 LINE@ 和 Business Connect 服务的结构和定价。
为了让公司与用户保持稳 哥斯达黎加商业指南 定的联系，直接关系在未来可能仍然至关重要。
(※2) 您可以使用手机号码注册 Facebook，但是这是基于您能够通过短信接收消息的假设。