营销团队最大的担忧之一是营销活动产生的潜在客户的质量。没有人愿意把时间浪费在糟糕的潜在客户身上。在营销活动中投入大量精力后，最糟糕的事情就是销售团队告诉你，你为他们获得的潜在客户很差或不合格。这实际上并不罕见。快速谷歌搜索就会发现，很多公司都存在这个问题，销售团队抱怨潜在客户质量差。这导致双方互相指责。
营销团队面临的最常见挑战是：
- 每次转化费用高昂
- 产生了不相关的线索。
- 销售团队表示销售线索不符合销售资格。
- 由于资源有限，因此需要合格的潜在客户。
- 没有适当的潜在客户资格框架，因为潜在工具要么昂贵，要么不能提供良好的支持。
这些问题可以 电话号码库 通过以下几个步骤解决：
- 确定哪些活动能带来优质潜在客户并扩大这些潜在客户。
- 识别那些带来质量差的潜在客户的活动并将其删除。
- 将新释放的预算重新分配给效果更好的活动。
- 在将潜在客户转交给销售团队之前，对其进行资格审查。
- 建立潜在客户资格框架。
进入 Salespanel，我们创建的软件可以帮助您完成所有这些步骤并解决问题。Salespanel 跟踪从不同营销活动产生的潜在客户，并将它们集中到一个地方。借助跟踪参数和引荐来源识别，Salespanel 可以知道哪个访问者来自哪个活动。对于 Google 或 Bing 广告，Salespanel 还可以检测广告 ID、广告系列 ID、广告组 ID 和搜索词。这意味着 Salespanel 可以识别您的潜在客户搜索了哪个关键字以及他们看到了哪个广告文案。对于社交媒体和时事通讯等其他营销渠道，访问来源会被记录下来。
在 Salespanel 仪表板和联系人 语境翻译：为何重要 的详细视图页面上，您将能够找到此信息。您还可以通过创建Feeds来创建来自不同活动的潜在客户细分。这是一次性任务。完成后，来自不同活动的潜在客户将自动添加到其各自的 Feeds 中。您现在可以监控每个活动的结果，并找出带来良好潜在客户的活动和没有带来良好潜在客户的活动。您还可以根据提供的数据运行优化以提高转化率。
我们自己用这种方法来剔除无效广告，并将更多预算分配给有效的广告活动。这是降低成本和提高转化率的好方法。
另一个常见问题是现有客户和新潜在客户都会参与您的营销渠道。因此，将他们分开很重要，因为他们的培养方式不同。现有客户不容忽视，因为对于许多商业模式而言，现有客户比新客户更有价值。您可以通过多种方式进行区分。一种简单的方法是过滤访问过只有客户才能访问的特定页面（例如：付款完成页面）的访问者。
潜在客户资格
下一步是潜在客户资格审查。并非所有潜在客户都一样。有些潜在客户的票价较高，有些潜在客户比其他潜在客户更接近您的理想客户档案 (ICP)，有些潜在客户符合产品资格但不符合营销资格。您的资源是有限的，应该专门用于优质潜在客户。符合您的 ICP 的潜在客户需要得到更多关注。票价较高的潜在客户需要通过企业销售程序来处理。
在通常遵循的程序中，潜在客户要 哥斯达黎加商业指南 经历两个阶段 – 营销资格审查和销售资格审查。销售团队开始向潜在客户销售产品之前，潜在客户必须符合销售资格审查。营销资格审查是指对您的业务表现出兴趣并可能购买产品的人。SAAS 企业使用一种称为产品资格审查的新资格审查阶段，根据潜在客户与产品的互动情况对其进行资格审查。我们将在另一篇文章中详细讨论这一点。企业使用页面浏览量、活动率等行动点来审查潜在客户。例如，查看了定价页面并激活了产品试用的潜在客户可被视为营销资格审查 (MQL)。
使用 Salespanel，您可以设置分段信息流或基于积分的潜在客户评分模块来筛选出合格的潜在客户。一旦潜在客户被视为 MQL，销售和营销团队就会对其进行审查，以确定其是否合格。这是通过检查潜在客户的个人资料数据和活动信息来完成的。基于 NPS 的应用内调查软件还可以帮助您提出正确的问题并确定潜在客户的资格。Salespanel 会为您提供所有必需的信息。