语音商务已然到来。如今,零售商可以通过设计利用语音识别技术及其功能的体验来销售产品。
据Meticulous Research预测,到 2025 年,语音识别市场价值将达到约 267.9 亿美元(年复合增长率为 17.2%)。到 2024 年,全球使用的语音助手数量预计也将达到惊人的84 亿。
因此,语音识别技术就像互联网热潮一样,可以为全球销售团队开辟一条新途径。但在我们开始之前,让我们先定义一下它。
什么是语音识别技术?
机器或软件识别口语的能力被称为语音 商店 识别技术。基本的语音识别软件可以将语音转换为文本,但只有清晰发音时才能识别单词。
由人工智能(AI)驱动的更先进的技术可以理解不同的音调、口音、方言和语言,它们可以以自然的方式与人类交流。
提示:
机器或软件识别口语的能力被称为语音识别技术。基本的语音识别软件可以将语音转换为文本,但只有清晰发音时才能识别单词。人工智能 (AI) 驱动的更先进的技术可以理解不同的音调、口音、方言和语言,它们可以以自然的方式与人类交流。提示:语音识别技术可以通过 clickworker 使用众包语音记录进行完美训练。要了 使用 Leadfeeder 等工具识别有强烈意向的客户 解这些先进技术背后的机制,您可以阅读有关语音识别系统工作原理的更多信息。
因此,我们大多数人现在都有使用 Alexa 和 Siri 等语音助手的经验。虽然我们可能用它们来查看天气或在开车时获取路线,但购买商品和服务呢?
虽然这不是语音识别系统的主要用例,但它正在呈指数级增长。这意味着企业应该采取措施来适应基于语音的搜索、购物和支付。
语音识别有助于提供身临其境的直观体验
利用语音激活技术的品牌能够提供高度个性化、引人入胜、直观和身临其境的体验。此外,使用语音应用和设备的客户更倾向于查看语音激活购物助理推荐的产品。这种方法有助于企业在客户旅程的不同接触点与消费者建立联系。然而,人们仍然需要在购买产品之前先看到它。为了更深入地了解语音识别系统的开发和增强方式,请阅读有关语音识别系统开发的文章。
这种方法有助于企业在客户旅程的不同接触点与消费者建立联系。然而,人们在购买产品之前仍然需要先看到产品。
语音识别平台与电子商务解决方案协同工作以达成交易。为了实现这一目标,企业必须调整其销售和营销策略,以最大程度地适应语音助手和在线购物。
您的网站准备好进行语音 SEO 了吗?
您可能听说过搜索引擎优化(SEO),但未来是语音 SEO。在这种情况下,请确保您的网站或电子商务平台在语音搜索中排名第一。与计算机或移动设备上的搜索结果不同,语音助手会将排名靠前的结果发出声音。
就像企业必须适应Google 移动优先索引(对移动版本进行排名)的兴起一样,企业现在必须适应 Alexa 等语音助手。在这种情况下,黑帽 SEO 策略将不起作用。但是,随着语音搜索增强了搜索引擎的用户体验,您必须针对语音和移动设备优化您的网站。
只要付出一点努力,您的品牌就可能成为语音助手推荐的第一个品牌,从而引发客户的购买欲望。然而,这个领域的竞争非常激烈,因此您越早进入,机会就越大。
语音 SEO 与传统 SEO 有何不同?
语音搜索和文本搜索的主要区别在于所使用的对话语言的水平。例如,虽然您可能会在 Google 搜索控制台中输入“纽约最好的咖啡店”,但您更有可能说“嘿,Alexa,纽约市最好的餐厅有哪些?”
那么,这意味着什么?
由于对话是语音搜索的基础,因此您的内容必须听起来尽可能自然。如果听起来不像人们彼此交谈的方式,您可能就不会被找到。对特定问题提供简单的答案也会有所帮助,以利用 Google 的精选摘要。
在这种情况下,创建 Google 认为具有权威性和信息量的内容非常重要。如果您设法获得这个令人垂涎的位置,您将能够回答语音搜索者提出的问题,然后引导他们浏览您的在线商店。但这当然说起来容易做起来难。
您无法通过多次重复关键字来 印度手机号码 实现这一点。相反,您需要精心制作精选摘要内容,并将其转化为品牌的宣传机会。