因此它只 由于这是在 iOS 15 上进行的,装了更新的 Apple 产品的用户。还值得注意的是,这些更改是可选的,但更改的措辞使得人们很有可能转向新的隐私选项。到 2022 年 1 月,iOS 15 预计将在所有 Apple 移动设备上达到 90% 的采用率。这意味着 11% 到 30% 的电子邮件开放数据将不准确。
你可以查看你的账户,看看有多少用户在使用 iOS,但这是客户控制自己数据的更广泛运动的一部分,而且鉴于苹果通常在技术领域走在潮流的前面,我们可以放心地推测这就是未来。我们应该尽早加入进来。
我该如何适应?
失去打开量无疑是一个巨大的冲击。由于不可靠,该指标已经逐渐被淘汰,但这加速了这一进程。我们建议改变对打开量的依赖,转而使用点击量,这是我们平台中启用的功能。
您还应该查看零方数据。这是您直接从客户那里获得的数据。例如,无论是通过调查还是您的偏好中心,这些数据都是可靠的——它直接来自权威人士。如果您担心人们不愿意分享他们的信息,请站在他们的立场想一想。
只要你明确说明这是价值交换,并说明你为什么需要他们的数据,即能够向他们展示他们喜欢的内容并提供个性化服务,他们就会很乐意将他们的数据交给你。一旦他们明白这对他们也有帮助,人们就会更愿意分享他们的信息。
同样重要的是不要假设并试图自己填补空白。一个典型的例子是基于性别的时尚物品,客户可能会在注册时告诉你他们是女性。然后,您可能会决定只在电子邮件中向他们发送女性物品,但是,这位客户可能更喜欢在男性区购物或为伴侣或朋友购买。这就是行为数据发挥作用的地方。
虽然零方数据直接来自您的客户,但请记住,它有时不如行为数据那么真实。这是因为人们不一定知道自己想要什么,而行为数据不会说谎。利用您的现场行为指标和以前的购买数据,您可以获得更全面、更可靠的信息。
所有这些中要考虑的另一点是, 手机号码数据 您不必仅仅因为一直依赖电子邮件而依赖它。随着跨渠道营销变得越来越突出,不要忽视其他渠道的报告。如果您有应用程序,请利用它获取见解并用它来影响您的电子邮件营销。您的不同渠道应该相互通知和支持,而不是各自为政。
Dotdigital 如何支持我?
我们已经审查了使用打开次数作为指标的功能,现在我们提供了一种 我们希望实现什么目标? 代方案。拆分测试等功能将默认使用点击次数而不是打开次数,而发送时间优化和 eR 香港领先 FM 等预测模型将排除打开次数。您可以选择是否在您的帐户中实施此功能,请在此处了解如何操作。