在收到用户的多次批评后,Twitter 决定退一步并听取用户的意见。根据他们自己的声明,他们“将时间线改回原样并删除了标签式体验”,用户以前可以在其中找到算法提要。
自 2016 年以来,Twitter 一直在尝试创建算法推送,并于 2021 年 10 月为实现这一目标做出了最大的改变:他们创建了一个基于算法 不会强迫 的仅包含推文建议的推送,而不是我们以前(但很有价值)的按时间顺序排列的推送,后者用于向我们显示我们关注的人的最新推文。
可以想象,这一变化并没有受到用户的热烈欢迎。算法推送最终填满了我们时间线上的同主题推文,而这些推文来自我们并不一定关注的人。例如,在超 whatsapp 号码数据 级碗期间,你只会阅读有关超级碗的内容。好吧,如果你是超级碗的粉丝,那可能很酷,但你不喜欢用 Twitter 来了解其他正在发生的事情吗?因为我就是喜欢。
作为营销人员,您可以从 Twitter 的决定中学到什么
Twitter 给营销人员留下的最重要一课就是倾听受众的声音。也许一个伟大的创新想法并不是客户想要的,在必要时保持谦虚并退一步是可以的。毕竟,你的产品或服务才是客户,所以它必须符合他们的实际需求。
看起来很明显,对吧?但这并不总 不会强迫 是会发生。虽然 Twitter 正在根据受众的意见做出重要决定,但在其他社交平台上情况并不总是如此。最近,TikTok 刚 筛选潜在客户 刚推出了 10 分钟视频来与 YouTube 竞争,但创作者对这一更新表示怀疑。
好吧,事情并没有那么糟糕。但看起来,TikTok 推出一些 頂級生活之旅 更新只是为了与其他平台竞争,而不是因为他们真正 不会强迫 愿意倾听用户的意见并做出改善体验的决定。