自Instagram推出以来的十年里，网红营销呈指数级增长。但是，作为曾经被视为大品牌专属的营销策略，我们开始看到本地企业通过与小网红合作加入网红营销游戏。小网红的粉丝比普通名人少（大概在 1,000 到 80 万之间），他们被认为是特定领域的专家。他们可能是“妈妈博主”，主要讨论与特定群体有关的问题，也可能是报道您所在地区餐厅情况的当地美食家。
消费者喜欢与网红和微网红互 whatsapp 筛查 动，因为他们认为他们真实可信。我们在这里为您深入介绍了网红营销，但重要的是要记住识别符合您公司价值观和故事的微网红，以便继续在社交媒体上与您的受众进行真实的互动。
争夺零号位成为焦点
零位置听起来像是一部科幻 数字营销入门：你会讲社交媒体吗 电影的标题。但实际上，这是 2020 年你需要注意的最重要的营销趋势之一。
SparkToro 的 Rand Fishkin 最近撰文介绍了谷歌点击率如何下降。2018 年，60% 的移动设备谷歌搜索均未产生点击。为什么人们搜索但不点击？
因为 Google 现在以精选摘要的形式将搜索者问题的答案直接放在其网站上。将您的内容展示在摘要中也称为确保零位，品牌希望在那里着陆。
精选摘要直接从网站提取信 原创评论 息，并将内容放在 SERP 页面本身的突出显示框中。当用户可以在这些精选摘要中找到查询的答案时，他们通常不会点击进入网站本身。确保您的内容被提取到精选摘要中，以便您的名称与用户问题的最佳答案相关联，这一点很重要。
不仅如此，语音搜索结果通常来自精选摘要。这也是争取在 SERP 上占据令人垂涎的位置的另一个原因。
如何实现这一目标？首先查看您现有的内容。任何已经在 SERP 首页上排名的内容都很有可能被优化为精选摘要结果。
从这里开始，关注以问题为中心的关键词。摘要通常可以回答问题，因此格式化您的内容以回答“我该怎么做”之类的问题可以帮助您进入精选摘要的位置。
聊天变得重要
2020 年的另一大营销趋势是随时随地与客户会面。如今的消费者忙个不停，希望能够按照自己的方式联系到品牌。聊天让消费者可以随时随地联系到品牌，而无需等待电子邮件回复或等待客服代表接听电话。
但这种能够立即联系到品牌的能力也意味着他们也希望迅速得到解决方案。39 % 通过社交媒体向品牌投诉的消费者希望在一小时内得到回复！